岳塘新闻网2月12日讯（通讯员：刘小华 方艳）“这怎么办啊，我家厨房厕所‘涨大水’了，粪水还流到一楼去了！”2月10日一大早，湘潭市岳塘区下摄司街道长城社区75栋居民潘师傅急匆匆地来到社区办公室反映情况。

据悉，潘师傅所在楼栋提质改造时下水道因工程不入户而未进行全面改造，导致下水道堵塞，粪水严重外流至一楼。目前正处于疫情防控关键时期，特别是新冠肺炎有粪口传播的可能，这可急坏了潘师傅。情况紧急，该社区党员志愿者刘小华听到后第一时间带领网格员入户对现场进行查看，经过半天的勘验，终于找到了堵塞的症结，随后联系相关负责人讨论解决方案。同时通过微信、电话与楼下居民解释沟通，对不理解的居民挨家挨户上门做思想工作。

经过多方努力，终于协调排水处来疏通下水道。疏通当日，排水处安排了多位专业施工人员，对外漏污水进行清理，将井盖打开挖开管道维修，把堵塞的下水道和化粪池疏通，及时解决了居民忧心的堵塞问题。

作者：刘小华 方艳

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